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Concéntricos: nuevos retos, nuevas formas de liderar y de generar impacto

Concéntricos es una metodología ideada por Carlos Piñeyroa, fruto de más de veinte años trabajando en el ámbito de las personas y la innovación, que propone un nuevo modelo de liderazgo y gestión de personas a las organizaciones.

Descripción del programa

Vivimos en un mundo en el que las Organizaciones se enfrentan a tres retos fundamentales:

a) Innovación: aparece un nuevo tejido empresarial basado en la innovación constante, tecnológica o no, que está transformando el mundo empresarial y los modelos de negocio (economía colaborativa, tecnologías, etc)

b) Digitalización: la mayor parte de las grandes corporaciones han entrado en un proceso de digitalización que implica mucho más que la introducción de apps o big data en sus procesos, sino que implican un cambio organizacional profundo para dar respuesta a los nuevos retos del mercado

c) Customer Experience: el cliente demanda algo más que precio y producto, reclama una experiencia al adquirir un producto o un servicio. Exige una revolución en la manera de recibir la propuesta de valor.

Cualquiera de estos tres retos precisan por parte de las personas y equipos de una Organización algo más que “implicarse”, precisan “compromiso”. Estos retos exigen conexiones mentales y compromiso en el hacer de las personas que forman la Organización, que va más allá del cumplimiento de la tarea, implica algo más profundo, que transciende del mero “hacer”. Implica identidad, sentido de pertenencia, valores compartidos, crear de manera colaborativa para que cada persona sea y se sienta el motor de su propia Organización.

Este método está basado en la fuerza de la motivación intrínseca de cada persona como fuerza motora de una Organización, potencia el compromiso de las personas desde lo que son y apreciando en todo momento el esfuerzo y compromiso profundo de cada persona con su parte y con el todo.

Concéntricos hace de cada persona el eje de una rueda, la Organización, que se mueve de una manera más ágil y eficaz, más coherente y congruente, cuando el movimiento viene de dentro, del eje, de él mismo (motivación intrínseca), que cuando viene de fuera (motivación extrínseca).

Cinco etiquetas describen Concéntricos: dinámicas apreciativas, legitimación colectiva, motivación intrínseca, colaboración y audacia.

A quién está orientado

Concéntricos funciona en empresas, donde el talento, el compromiso por la mejora continua, y el compromiso personal es crucial para la excelencia en el desempeño y la respuesta a los retos de innovación, de digitalización del modelo de negocio, y de crear experiencias para el cliente.

¿Qué conseguirás con Concéntricos?

Una gestión basada en el alineamiento de valores y objetivos, lo que te asegurará:

a) que las personas trabajarán motivadas y comprometidas con sus resultados, que serán los propios de la Organización, y una dirección basada en la confianza, que podrá destinar sus esfuerzos a otras cosas más útiles que el permanente control y supervisión o el empuje constante.

b) al trabajar desde dinámicas apreciativas y de legitimación colectiva generarás un compromiso profundo e inquebrantable por cada una de las personas que forman tu Organización de manera que, junto a la responsabilidad propia, existirá una corresponsabilidad que, ejercida por todos, relaja la función de control y supervisión de la dirección, a cambio de una responsabilidad y autoridad personal y colaborativa,

c) una planificación de la acción, compartida desde el plano estratégico al operativo, pero donde el “hacer” se centra en el eje de concéntricos, las personas, de manera que se les entrega la responsabilidad pero también la autoridad para la consecución del logro. Esta responsabilidad y autoridad permite desplegar lo mejor de uno mismo, y dar respuesta a retos de innovación y mejora del servicio, al dotar a las personas de libertad creativa para centrarse en lo importante: la consecución de resultados.

d) Desplegado Concéntricos las personas se focalizan en lo importante, se sienten reconocidas, y destinan lo mejor de su desempeño, su propia motivación, a realizar las conexiones mentales y emocionales, que permitan a la Organización avanzar más rápido y de forma más audaz.

CESTE Formación Ejecutiva. Programas. Concéntricos

Contenidos

  • Identidad compartida. La persona en el centro.
  • Estructuras líquidas. La colaboración y el aprendizaje compartido.
  • Conversaciones desde lo profundo. Fidelización en lo importante.
  • Generando impacto. Fijación de objetivos para obtener resultados. Responsabilidad, autoridad y libertad creativa.
  • Empoderar a la persona como eje de la rueda. Empoderar el ser, no sólo el hacer.

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Área/s de especialidad
Administración y dirección de empresas
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